Возник вопрос? Все просто! Ниже мы разместили список часто задаваемых вопросов. Выберите интересующий вопрос и ниже прочтите ответ на него. Если, необходимого вопроса не оказалось или ответ на него показался вам не полным, адресуйте его нам, заполнив форму.

Какой марки ваши автомобили и какого года выпуска? Все наши автомобили - марки Mercedes. Модель автомобиля и год выпуска:

Mercedes S class Long 2015
Mercedes Viano VIP 2013
Mercedes E class 2013
Почасовая машина с шофером: стоимость услуги оплачивается с места сбора и до места назначения?
Вы платите за услугу согласно фиксированным тарифам (от места сбора до места назначения)- мы не работаем по счетчику!
Для трансферов. Период ожидания в месте прибытия (например, в аэропорту, гостинице или в другом месте).Как и в каком размере оплачивается дополнительное время?
Период ожидания составляет 15 минут бесплатно, далее время ожидания оплачивается почасово, цена зависит от класса автомобиля.
* Имейте в виду, что при трансфере из аэропорта ожидание составляет 1 час после прибытия рейса. Также мы не взимаем плату с клиента, если самолет задержался.
Правила аннуляции?
За 24 часа аннуляция бесплатна, менее чем за 24 часа оплата 50% от стоимости, оплата 100% в случае если аннуляция совершена за 2 часа до указанного времени сбора.
Как можно оплатить ваши услуги?
Вы можете произвести оплату кредитной картой, банковским переводом или наличными.
Что входит в тариф трансфера? Учтены ли транспортные пошлины , плата за парковку, комиссионные сборы, чаевые (если это необходимо) и другие расходы?
Наша цена включает все необходимые расходы без учета НДС.